愛知県多言語コールセンターは、外国人旅行者に快適に滞在していただくとともに、中小規模の観光関係事業者が外国人旅行者の受入れに対し安心して取り組める環境を整えるため、電話通訳や翻訳を無料で受けられるサービスです。蒲郡商工会議所も登録されています。
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対応言語（9言語）
英語・中国語・韓国語・タイ語・ベトナム語・タガログ語・ポルトガル語・スペイン語・フランス語

電話通訳サービス
宿泊施設や免税店などの観光関係事業者が外国人旅行者を接客する時などに、コールセンターのオペレーターが電話を介して通訳を行います。また、外国人旅行者のコールセンターへの直接の問合せにも対応します。

翻訳サービス
飲食店のメニューや施設案内などの翻訳を実施することで、多言語表示の支援を行います。

利用料
無料
※通話料は各事業者が負担。外国人旅行者の通話料は無料（スマートフォンなどの通信機器とWi-Fi等の通信環境が必要です）